【この記事の重要ポイント】
- 「通知不可能」表示の主な原因：IP電話、国際電話、技術的制限
- 「ただいま電話にでることができません」メッセージの意味
- 着信拒否との違い：着信拒否とは異なる表示パターン
- 対処法：通知不可能な着信への適切な応対方法
- 安全対策：不審な着信から自分を守る具体的な方法
「通知不可能」と表示される電話の原因とリスク
スマートフォンの着信画面に「通知不可能」と表示される電話を受けたことはありませんか？
あるいは、誰かに電話をかけた際に「ただいま電話にでることができません」というメッセージが流れる経験をしたことはありませんか？
こうした不明確な着信や応答は、重要な連絡の可能性もあれば、迷惑電話のリスクもあります。
この記事では、これらの現象が起こる原因と、適切な対応方法を詳しく解説します。
「通知不可能」と表示される理由
「通知不可能」という表示は、通常表示されるはずの電話番号が特定の理由により表示されないケースを指します。
この現象が発生する主な原因は以下の通りです。
- 国際電話からの着信：海外からの電話は、国による通信規格の違いから番号が正しく表示されないことがあります。
- IP電話の利用：SkypeやLINE電話などのインターネット通話サービスからの着信は、従来の電話網を使用しないため番号が表示されないことがあります。
- 通信キャリアのシステム制限：携帯電話会社のシステム上の問題で、番号情報が正確に伝わらないケースがあります。
- 技術的な問題：発信元と受信側の間での通信プロトコルの不一致や、データ転送の問題により発生することもあります。
- 番号通知を意図的に制限しているケース：企業のコールセンターなど、特定の理由で番号を表示させない設定にしている場合もあります。
「非通知」との違い
「通知不可能」は「非通知」とは異なります。
「非通知」は発信者が意図的に番号を隠している状態であるのに対し、「通知不可能」は技術的な理由で番号が表示できない状態を指します。
| 表示 | 意味 | 主な原因 |
|---|---|---|
| 通知不可能 | 技術的に番号が表示できない | IP電話、国際電話、システム制限 |
| 非通知 | 発信者が意図的に番号を隠している | 発信者の設定、特殊な電話サービス |
| 不明 | 番号情報がない、または識別できない | 古い通信システム、一部のVoIPサービス |
「ただいま電話にでることができません」というメッセージの意味
「ただいま電話にでることができません」というメッセージは、電話をかけた際に聞こえることがあります。
これは着信拒否を意味するわけではなく、以下のような状況を示しています。
呼び出し音（プルル）があった場合
- 相手のスマートフォンが電波の届かない場所にある
- 留守番電話に切り替わっている
- 相手が手動で通話を拒否した（会議中や運転中など）
呼び出し音（プルル）がなかった場合
- 相手の端末の電源がオフになっている
- 相手が圏外にいる
- 機内モードがオンになっている
このメッセージは、相手が現在電話に出られない状況にあることを意味しており、必ずしも意図的な着信拒否を意味するものではありません。
通知不可能な着信への適切な対応方法
「通知不可能」と表示される着信や、「ただいま電話にでることができません」というメッセージに遭遇した場合の適切な対応方法を紹介します。
通知不可能な着信を受けた場合の対処法
- 慎重に判断する：すぐに電話に出るのではなく、まずは状況を考えましょう。海外にいる知人や、インターネット経由で連絡してくる可能性のある相手からの連絡かもしれません。
- 自分の情報を安易に伝えない：電話に出る場合も、相手が名乗るまで自分の名前を言わないようにしましょう。「はい、○○です」と答えると個人情報を確認される恐れがあります。
- 不審に感じたらすぐ切る：会話の内容に違和感を感じたら、無理に会話を続けず、すぐに電話を切ることも大切です。
- 折り返しを避ける：心当たりがない「通知不可能」な着信には、基本的に折り返し電話をしないことをお勧めします。特に国際電話の場合、高額な通話料が発生する可能性があります。
- 留守番電話を活用する：重要な連絡であれば、相手は留守番電話にメッセージを残すでしょう。留守番電話サービスを活用することで、安全に相手の用件を確認できます。
「ただいま電話にでることができません」と言われた場合の対処法
相手に電話をかけて「ただいま電話にでることができません」というメッセージが流れた場合は、以下のように対応するとよいでしょう。
- 時間をおいて再度かける：相手が一時的に電話に出られない状況（会議中、運転中など）かもしれません。30分〜1時間後に再度かけてみましょう。
- 別の連絡手段を試す：可能であれば、LINEやメール、SMSなどの別の手段で「電話に出られますか？」と確認するのも良い方法です。
- 留守番電話を残す：用件が急ぎでなければ、留守番電話にメッセージを残すことで、相手が都合の良いときに確認してもらえます。
- しつこくかけない：連続して何度もかけると、相手にプレッシャーを与えたり、迷惑に感じさせたりする可能性があります。適度な間隔をあけましょう。
IP電話や国際電話の特性を理解する
IP電話や国際電話には以下のような特性があります。
- 接続品質：インターネット回線の速度に依存するため、時間帯によって音質や接続状態が変わることがあります。
- 時差の影響：国際電話の場合、時差によって相手にとって不便な時間に着信してしまう可能性があります。
- 料金体系：国際電話は通常の国内通話よりも高額になりがちで、特に一部の国への通話は非常に高価になることがあります。
- 番号表示の制限：技術的な理由から、正確な番号情報が伝わらないことが多いです。
通知不可能な着信をブロックする方法
頻繁に「通知不可能」と表示される不審な着信に悩まされている場合は、以下の方法でブロックすることができます。
スマートフォンでの着信拒否設定
iPhoneの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「電話」をタップ
- 「着信拒否と着信識別」を選択
- 「不明な発信者をサイレント」をオンにする
これにより、連絡先に登録されていない番号からの着信がサイレントになり、着信履歴には残りますが、着信音は鳴りません。
Androidの場合（機種により異なる場合があります）
- 「電話」アプリを開く
- メニュー（⋮）をタップ
- 「設定」→「着信拒否」を選択
- 「非通知/不明な番号」をブロックする機能をオンにする
多くのAndroid端末では、「通知不可能」や「非通知」の着信を一括でブロックする機能が搭載されています。
各キャリア提供の迷惑電話ブロックサービス
各携帯電話キャリアは、迷惑電話対策として様々なサービスを提供しています。
NTTドコモ
- 迷惑電話ストップサービス：迷惑電話を受けた後に登録操作をすることで、その番号からの着信を自動的に拒否します。
- スマホ不正利用対策：不審なSMSや電話からの被害を防止するサービスです。
au（KDDI）
- 迷惑電話撃退サービス：迷惑電話を受けた後、指定の操作で着信拒否リストに登録できます。
- 着信拒否(非通知/公衆電話/通知不可能)の設定：特定の種類の着信を一括で拒否する設定が可能です。
ソフトバンク
- 迷惑電話ブロック：AIが自動で迷惑電話を判定し、ブロックするサービスです。
- ナンバーブロック：特定の番号や非通知電話を拒否できるサービスです。
これらのサービスは、月額数百円程度で利用できることが多く、頻繁に迷惑電話に悩まされている場合は検討する価値があります。
着信拒否アプリの活用
サードパーティ製の着信拒否アプリも多数存在します。
これらを選ぶ際の主なポイントは
- 機能範囲：「通知不可能」や国際電話をブロックできるか
- 口コミ評価：ユーザーの評価が高いか
- プライバシー保護：個人情報の取り扱いが適切か
- 更新頻度：定期的にアップデートされているか
- 無料/有料：無料版と有料版の機能差はどの程度か
代表的なアプリとしては、「電話帳ナビ」「Whoscall」「Truecaller」などがあります。
よくある質問
Q1: 「通知不可能」な電話はすべて迷惑電話なのですか？
A: いいえ、すべてが迷惑電話というわけではありません。
海外からの正当な連絡やIP電話を利用した知人からの連絡である可能性もあります。
ただし、心当たりがない場合は注意が必要です。
Q2: 着信履歴に残る「通知不可能」な電話は、相手に私の番号が知られているのですか？
A: 基本的には、あなたが電話を受けない限り、相手にあなたの番号が確認されることはありません。
ただし、一部のシステムでは、着信履歴だけでも番号が確認できる場合もあるため、完全に安全とは言えません。
Q3: 「ただいま電話にでることができません」というメッセージは、相手が私をブロックしている証拠ですか？
A: 必ずしもそうとは限りません。
このメッセージは、相手が電源を切っている、圏外にいる、電波状況が悪い、または一時的に電話に出られない状況にあることを示していることが多いです。
意図的な着信拒否の場合は、通常別のメッセージが流れることが一般的です。
Q4: キャリアによって「着信拒否」時のメッセージは異なりますか？
A: はい、各キャリアによって着信拒否時のメッセージは異なります。
- ドコモ：「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません」
- au：「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません」
- ソフトバンク：9種類のメッセージから選択可能（例：「この電話はお受けできません」など）
Q5: 通知不可能な番号からの着信履歴は残りますか？
A: はい、通常は着信履歴に「通知不可能」として記録されます。
ただし、すべての着信が記録されるわけではなく、一部の特殊な状況では履歴に残らないこともあります。
心理的な対処法：不審な着信に対するストレス管理
不明な番号や「通知不可能」と表示される着信が頻繁にあると、ストレスや不安を感じる方も少なくありません。
以下に心理的な対処法をいくつか紹介します。
冷静な判断を心がける
不審な着信があっても、まずは深呼吸をして冷静さを保ちましょう。
多くの場合、単なる営業電話や間違い電話である可能性が高いです。
過度に不安になることなく、客観的に状況を判断することが大切です。
ストレスのコントロール
不審な電話が原因でストレスを感じた場合は、以下のような方法で対処できます。
- 深呼吸：ゆっくりと深呼吸をすることで、心拍数を下げ、落ち着きを取り戻せます。
- 短い運動：軽いストレッチや散歩など、簡単な運動がストレス解消に効果的です。
- 信頼できる人との会話：友人や家族と話すことで、不安やストレスを和らげられます。
- 趣味への没頭：好きな音楽を聴いたり、好きな活動をしたりして気分転換しましょう。
適切な境界設定
電話に関するストレスを減らすためには、以下のような境界設定も効果的です。
- 特定の時間帯は電話を無視する：リラックスしたい夜間などは、電話をサイレントモードにするか、電源を切ることも検討しましょう。
- 知らない番号には出ない習慣をつける：重要な連絡は留守番電話にメッセージを残してくれるはずです。
- 迷惑電話対策サービスを利用する：技術的な対策を講じることで、心理的な負担も軽減できます。
まとめ：通知不可能な着信への対応ポイント
「通知不可能」と表示される電話や「ただいま電話にでることができません」というメッセージに関する理解と対処法をまとめました。
以下が記事の重要ポイントです。
□ 「通知不可能」表示は主にIP電話、国際電話、技術的制限が原因
□ 「ただいま電話にでることができません」は必ずしも着信拒否を意味しない
□ 不審な着信には個人情報を伝えず、必要に応じてすぐに電話を切る
□ スマートフォンの設定や専用アプリで通知不可能な着信を拒否できる
□ 各キャリアの迷惑電話対策サービスを活用するとより安全
□ 心理的なストレスには、冷静さを保ち、適切な境界設定で対処する
□ 重要な連絡は留守番電話などの別手段で確認できる
電話は便利なコミュニケーションツールですが、不審な着信に悩まされることもあります。
この記事で紹介した対策を実践すれば、通知不可能な着信に振り回されることなく、安心して電話を利用できるようになるでしょう。
※各キャリアのサービス内容や端末の機能は変更される可能性がありますので、最新情報は各公式サイトでご確認ください。
